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Privacy Policy

POLITICA SULLA PRIVACY E SUI COOKIE LA NOSTRA POLITICA SULLA PRIVACY IN BREVE

1. CHI SIAMO. Salvo quanto precisato nel successivo paragrafo, FRANCESCA HOME, nome commerciale di Francesca Baldantoni, con sede legale in Ancona (AN), Corso Giovanni Amendola, 12, P. IVA 02324940424 gestisce i dati personali in qualità di titolare del trattamento. Ciò significa che FRANCESCA HOME è responsabile di come i tuoi dati personali vengono trattati e protetti.

Si ricorda che FRANCESCA HOME gestisce la sua attività commerciale online tramite la piattaforma di e-commerce di

Shopify International Limited, una società privata per azioni costituita in Irlanda con numero di registrazione 560279, sede legale in 2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublino 4,

D04 XN32, Irlanda, e Partita IVA IE 3347697KH, il cui sito web è: https://it.shopify.com/, anche di seguito denominata “Piattaforma”.

Resta dunque espressamente inteso che è la sola Piattaforma a memorizzare, gestire, archiviare, elaborare e, in ogni caso, trattare i tuoi dati personali. Nei limiti concessi dalla normativa vigente, FRANCESCA HOME deve ritenersi estranea a qualsivoglia responsabilità derivante da eventuali violazioni di legge o danni conseguenti alle attività praticate dalla Piattaforma Shopify.

2. FINALITÀ PER LE QUALI VENGONO USATI I TUOI DATI. I tuoi dati (ottenuti online o di persona) verranno usati, tra gli altri scopi, per gestire la tua registrazione come utente, l'acquisto di prodotti o servizi, per rispondere alle tue domande nonché, se lo desideri, per inviarti comunicazioni personalizzate.

3. PERCHÉ UTILIZZIAMO I TUOI DATI. Siamo autorizzati legalmente a trattare i tuoi dati per diversi motivi. La ragione principale per cui abbiamo bisogno di trattare i tuoi dati personali è l'adempimento del contratto che accetti quando ti registri come utente e quando acquisti un prodotto o usufruisci di uno qualsiasi dei nostri servizi o funzionalità. Nonostante ciò, anche altri motivi ci autorizzano al trattamento dei tuoi dati, come, ad esempio, il nostro interesse a rispondere alle tue domande o il consenso che ci fornisci per inviarti, per esempio, la nostra newsletter.

4. CON CHI CONDIVIDIAMO I TUOI DATI. Condividiamo i tuoi dati con i fornitori di servizi che ci aiutano o ci affiancano nel perseguimento delle finalità sopra indicate, quali collaboratori esterni con i quali abbiamo stretto un accordo e che possono trovarsi sia all'interno che all'esterno dell'Unione europea.

5. I TUOI DIRITTI. Ti spetta il diritto di accedere, rettificare o eliminare i tuoi dati personali e di presentare un reclamo all'autorità garante per la protezione dei dati del tuo paese in qualsiasi momento. Ti spettano anche altri diritti quali, ad esempio, il diritto di opposizione all'utilizzo dei tuoi dati da parte nostra o il diritto di portabilità, come spiegato nel dettaglio più avanti.

Ti consigliamo di leggere la nostra Politica sulla privacy e sui cookie riportata di seguito per comprendere in modo approfondito come vengono utilizzati i tuoi dati personali e quali sono i tuoi diritti in merito a tali dati.

PRIMA DI INIZIARE...

  •   In questa Politica sulla privacy e sui cookie, troverai tutte le informazioni rilevanti che si riferiscono all'utilizzo da parte nostra dei dati personali dei nostri clienti e dei nostri utenti, a prescindere dal canale o dal mezzo (online o di persona) di FRANCESCA HOME in Italia che utilizzi per interagire con noi.

  •   Operiamo nel segno della trasparenza per quanto riguarda l'utilizzo che viene fatto dei tuoi dati personali, affinché sia chiaro che uso ne viene fatto e i diritti a tua disposizione per quanto riguarda i tuoi dati:

    o Mettiamo a tua disposizione in modo permanente tutte le informazioni inserendole in questa Politica sulla privacy e sui cookie che potrai consultare all'occorrenza. Inoltre,

    o troverai ulteriori informazioni su ogni processo di trattamento nel corso della tua interazione con noi.

  •   Riportiamo di seguito alcuni termini utilizzati in questa Politica sulla privacy e sui cookie: o Quando ci riferiamo alla Piattaforma intendiamo, in generale, qualsiasi canale o

    mezzo, digitale o di persona, da te utilizzato per interagire con noi. Quello principale è:
    ▪ Il nostro sito web, www.francescahome.com per il quale ci serviamo dei servizi e della

    Piattaforma Shopify.

    1. CHI È IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI? Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è:

    In altre parole FRANCESCA HOME è titolare del trattamento dei tuoi dati.

  • 2. PERCHÉ TRATTIAMO I TUOI DATI PERSONALI

    A seconda dello scopo per il quale di volta in volta vengono trattati i tuoi dati, come illustrato sopra, avremo bisogno di determinati dati piuttosto che di altri. In linea generale, a seconda dei casi, saranno i seguenti:

    • ▪ i tuoi dati di identificazione (ad esempio nome, cognome, lingua e paese da cui interagisci con noi, dati di contatto, ecc.);

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FRANCESCA HOME, nome commerciale di Francesca Baldantoni, con sede in Ancona (AN), Corso Giovanni Amendola, 12, P. IVA 02324940424 indirizzo di posta elettronica baldantonifrancescaa@hotmail.com

• ▪ informazioni economiche e sulle transazioni (ad esempio, i tuoi dati di pagamento o della tua carta di credito, informazioni relative agli acquisti da te effettuati, ordini, resi, ecc.);

• ▪ dati di connessione, geolocalizzazione e/o navigazione (ad esempio, se interagisci con noi dal tuo cellulare);

• ▪ informazioni di carattere commerciale (ad esempio, se sei iscritto alla nostra newsletter); • ▪ informazioni relative ai tuoi gusti e alle tue preferenze.

Ricorda che, quando ti chiediamo di fornirci i tuoi dati personali per consentirti di avere accesso a qualsiasi funzionalità o servizio della Piattaforma, alcuni campi verranno contrassegnati come obbligatori, in quanto sono dati di cui abbiamo bisogno per essere in grado di fornire il servizio o il prodotto che hai richiesto o per consentirti l'accesso alle funzionalità in questione, per cui i dati sono necessari per ottemperare agli obblighi contrattuali in essere o per adempiere alle leggi e ai regolamenti applicabili. Tieni presente che, se decidi di non fornirci tali dati, potresti non essere in grado di completare la tua registrazione come utente o di usufruire dei servizi o prodotti o funzionalità da te richiesti.

In casi specifici, i tuoi dati potrebbero esserci stati forniti da terzi attraverso l'utilizzo di una funzione o un servizio presente sulla Piattaforma, ad esempio, attraverso l'invio di una carta regalo o spedendo un ordine al tuo indirizzo. In tali casi, i tuoi dati vengono trattati solo se sono rilevanti per lo svolgimento di tale funzione o servizio, come indicato nella presente Politica sulla privacy e sui cookie.

A seconda di come interagisci con la Piattaforma, ovvero, a seconda dei servizi, dei prodotti o delle funzionalità di cui desideri godere, tratteremo i tuoi dati personali per i seguenti scopi:

FINALITÀ

+ info

1. Per gestire la tua

registrazione come della Piattaforma.

utente

Se decidi di diventare un utente registrato della Piattaforma, abbiamo bisogno di trattare i tuoi dati per poterti identificare come utente della Piattaforma e autorizzarti ad accedere alle diverse funzionalità, prodotti e servizi disponibili in qualità di utente registrato. Puoi cancellare il tuo account contattando il nostro servizio di Assistenza Clienti.

2. Per l'adempimento e l'esecuzione del contratto di acquisto o di servizio stipulato con Noi sulla Piattaforma.

Tale finalità prevede il trattamento dei tuoi dati principalmente per:

▪ Contattarti in merito ad aggiornamenti o comunicazioni informative relative a funzionalità, prodotti o servizi stipulati, compresi sondaggi sulla qualità e per essere in grado di stabilire il grado di soddisfazione del cliente per quanto riguarda il servizio fornito;

• ▪ Gestione del pagamento dei prodotti acquistati, indipendentemente dalla procedura di pagamento utilizzata. Per esempio:

• ▪ Se all'atto dell'acquisto di uno dei nostri prodotti tramite il Sito web, decidi di attivare la funzionalità che permette il salvataggio dei dati della tua carta di pagamento per acquisti futuri (qualora questa funzione sia disponibile), abbiamo bisogno di trattare i dati indicati per l'attivazione e l'erogazione di tale funzionalità. Il consenso all'attivazione di tale funzionalità rende possibile il completamento automatico dei dati di pagamento negli acquisti successivi, in modo tale da non doverli inserire per ogni nuova operazione, e questi dati saranno considerati validi ed efficaci per gli acquisti futuri. È possibile modificare o cancellare le tue carte di pagamento in qualsiasi momento attraverso la sezione relativa alle informazioni di pagamento, sia sul tuo account di utente registrato sul Sito web.

• ▪ Attivazione dei meccanismi necessari per prevenire e rilevare usi non autorizzati della

Piattaforma (ad esempio, durante il processo di acquisto e di reso), nonché potenziali frodi commesse contro di te e/o contro di noi. Se riteniamo che la transazione possa essere fraudolenta o rileviamo comportamenti anomali che indicano un tentativo di utilizzo fraudolento delle nostre funzionalità, prodotti o servizi, tale trattamento potrà comportare come conseguenza il blocco della transazione o la cancellazione del tuo account.

• ▪ Gestione di eventuali cambi merci o resi successivi all'acquisto e gestione delle richieste di informazioni sulla disponibilità di articoli, prenotazioni di prodotti attraverso la Piattaforma.

• ▪ Ai fini della fatturazione e per mettere a tua disposizione gli scontrini e le fatture degli acquisti effettuati tramite la Piattaforma.

• ▪ Utilizzo di altre funzionalità o servizi disponibili, come l'acquisto, il ricevimento, la gestione e l'uso della Carta regalo o del Buono regalo.

3. Per soddisfare le richieste o

rispondere domande poste tramite i canali di Assistenza Clienti.

alle

Elaboriamo solo i dati personali strettamente necessari alla gestione o all'evasione della tua richiesta o domanda, da inviarsi esclusivamente tramite mail assistenza clienti baldantonifrancesca@hotmail.com

4. Per finalità di marketing.

Tale finalità comprende il trattamento dei tuoi dati principalmente per i seguenti scopi:

▪ Se e quando ti iscrivi alla nostra Newsletter e se fornisci il consenso alla profilazione e alle attività di marketing, tratteremo i tuoi dati personali per gestire la tua iscrizione e per inviarti informazioni personalizzate sui nostri prodotti o servizi attraverso mezzi diversi (come e-mail o SMS). Inoltre, potremmo inviarti tali informazioni tramite notifiche push nel caso in cui tu le abbia attivate sul tuo dispositivo mobile.

• ▪ Di conseguenza, ti preghiamo di tenere presente che tale trattamento dati comporta l'analisi del tuo profilo di utente o cliente per determinare le tue preferenze e, quindi, quali prodotti e servizi si adattino meglio al tuo stile per l'invio di informazioni. Ad esempio, in base ai tuoi acquisti e alla tua cronologia di navigazione (per esempio, a seconda degli articoli su cui hai fatto clic), ti forniremo suggerimenti su prodotti che riteniamo possano interessarti e, se sei un utente registrato, metteremo a tua disposizione la funzionalità "recupera carrello".

• ▪ Ricorda che puoi annullare l'iscrizione alla Newsletter in qualsiasi momento e senza alcun costo attraverso la sezione "Newsletter" della Piattaforma, nonché seguendo le istruzioni riportate in ogni comunicazione. Se non desideri più ricevere notifiche push, puoi disattivare questa opzione sul tuo dispositivo mobile.

Per personalizzare i servizi che ti vengono offerti e consentirci di fornirti consigli basati sulle tue interazioni con FRANCESCA HOME sulla Piattaforma e un'analisi del tuo profilo utente (ad esempio, in base ai tuoi acquisti e alla tua cronologia di navigazione).

▪ Per mostrarti annunci su Internet che potresti vedere quando visiti siti web e app, come, ad esempio, sui social network. Gli annunci visualizzati potrebbero essere casuali, ma in altre occasioni potrebbero essere annunci correlati alle tue preferenze o ai tuoi acquisti e alla tua cronologia di navigazione.

• ▪ Se utilizzi i social network, potremmo fornire alle aziende con cui collaboriamo determinate informazioni in modo tale che possano mostrarti annunci di FRANCESCA HOME e, in generale, offrire a te e ad utenti come te annunci pubblicitari che tengono conto del tuo profilo sui siti di tali social network. Se desideri informazioni sull'utilizzo dei tuoi dati e su come funziona la pubblicità sui social network, ti consigliamo di rivedere le politiche sulla privacy dei siti di social network nei quali disponi di un profilo.

• ▪ Utilizziamo i tuoi dati anche per eseguire misurazioni e analisi di segmentazione sugli annunci che vengono mostrati agli utenti su alcune delle piattaforme dei nostri collaboratori. Per fare ciò, lavoriamo insieme a queste terze parti che ci offrono la tecnologia necessaria (ad esempio cookie, pixel, SDK) per utilizzare tali servizi. Tieni presente che, sebbene non forniamo dati personali di identificazione a questi collaboratori, ogni volta forniamo loro qualche forma di identificazione (ad esempio, l'ID pubblicitario associato al dispositivo, un identificatore associato a un cookie, ecc.) Se desideri maggiori informazioni al riguardo, consulta la nostra Politica sui cookie. Allo stesso modo, puoi ripristinare il tuo ID pubblicitario o disabilitare gli annunci personalizzati sul tuo dispositivo.

• ▪ Implementazione dei dati: Quando raccogliamo i tuoi dati personali da una varietà di fonti, possiamo consolidarli in determinate circostanze allo scopo di migliorare la nostra comprensione delle tue esigenze e preferenze relative ai nostri prodotti e servizi (anche a fini di analisi, creando profili utente, studi di marketing, sondaggi di qualità e miglioramento delle nostre interazioni con i nostri clienti). Ciò si riferisce, ad esempio, al modo in cui potremmo combinare le tue informazioni se disponi di un account registrato e, utilizzando la stessa e-mail collegata al tuo account, effettui un acquisto come ospite o con informazioni compilate automaticamente (come indirizzi IP e indirizzo MAC o metadati) che potremmo collegare alle informazioni che ci hai fornito direttamente attraverso la tua attività sulla Piattaforma.

• ▪ Per la realizzazione di azioni promozionali (ad esempio, per l'organizzazione di concorsi o per inviare l'elenco di articoli salvati all'indirizzo e-mail da te indicato). Partecipando a qualsiasi azione promozionale, ci autorizzi a trattare i dati personali che hai condiviso con noi a seconda dell'azione promozionale e a divulgarli attraverso diversi mezzi come i social network o la Piattaforma stessa. In ogni azione promozionale a cui parteciperai avrai a disposizione i termini e le condizioni attraverso i quali verranno fornite informazioni più dettagliate inerenti al trattamento dei tuoi dati personali.

▪ Diffondere nella Piattaforma o attraverso i nostri canali nei social network fotografie o immagini che hai condiviso pubblicamente, a condizione che tu ci fornisca espressamente il tuo consenso per tale scopo.

5. Analisi di usabilità e qualità per migliorare i nostri servizi.

Se accedi alla Piattaforma, ti informiamo che tratteremo i tuoi dati di navigazione a fini analitici e statistici, ad esempio, per capire il modo in cui gli utenti interagiscono con la Piattaforma e con ciò che implementiamo su altri siti web e app, in modo tale da poter migliorare i nostri servizi.

Inoltre, occasionalmente eseguiamo azioni e indagini sulla qualità per conoscere il grado di soddisfazione dei nostri clienti e utenti e rilevare le aree in cui è possibile apportare miglioramenti.

3. QUALI SONO LE BASI LEGALI DEL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI

La base legale che consente il trattamento dei tuoi dati personali dipende anche dalla finalità per cui vengono elaborati, in base a quanto illustrato nella tabella seguente:

Finalità

Base giuridica

1. Gestione della tua registrazione come

I tuoi dati vengono trattati in quanto è necessario ai fini dell'esecuzione dei termini che regolano l'uso della Piattaforma. In altre parole, affinché tu possa

utente della Piattaforma

registrarti come utente sulla Piattaforma, dobbiamo processare i tuoi dati personali, altrimenti non saremo in grado di gestire la tua registrazione.

2. Adempimento e stipula del contratto di acquisto o servizi

Il trattamento dei tuoi dati è necessario ai fini dell'adempimento del contratto di vendita o di prestazione dei servizi stipulato con te.

Determinati trattamenti di dati relativi al processo di acquisto vengono attivati solo perché l'utente li richiede o li autorizza, come nel caso della memorizzazione dei dati di pagamento (carta di pagamento).

Riteniamo di avere un interesse legittimo a effettuare le verifiche necessarie per rilevare e prevenire eventuali frodi o usi fraudolenti della Piattaforma, ad esempio quando si effettua un acquisto o un reso. Riteniamo positivo il trattamento di tali dati per tutte le parti interessate: per te, poiché ci consente di attuare misure di protezione contro tentativi di frode perpetrati da terzi; per Noi, in quanto ci consente di evitare usi non autorizzati della Piattaforma; per tutti i nostri clienti e società, poiché protegge anche il loro interesse garantendo che le attività fraudolente siano scoraggiate e rilevate quando hanno luogo.

3. Assistenza clienti

Riteniamo di avere un legittimo interesse a rispondere alle richieste o alle domande da te poste attraverso i diversi canali di contatto esistenti. Comprendiamo che il trattamento di questi dati è vantaggioso anche per te nella misura in cui ci consente di assisterti adeguatamente e di rispondere alle domande poste.

Quando ti metti in contatto con noi, in particolare per questioni inerenti al tuo ordine o al prodotto/servizio acquisito attraverso la Piattaforma, il trattamento dei tuoi dati è necessario per stipulare il contratto di acquisto.

Quando la tua richiesta è legata all'esercizio dei tuoi diritti indicati di seguito o ai reclami sui nostri prodotti o servizi, siamo legalmente autorizzati a trattare i tuoi dati per ottemperare ai nostri obblighi di legge.

4. Marketing

La base legale del trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing è il consenso che ci fornisci, ad esempio, quando accetti di ricevere informazioni di marketing, quando accetti di ricevere notifiche push sul tuo dispositivo mobile o quando configuri le impostazioni del tuo dispositivo mobile per consentire annunci pubblicitari personalizzati, o quando acconsenti a partecipare ad un'azione promozionale o a pubblicare le tue foto sulla Piattaforma o sui nostri canali social.

In base al tuo consenso, per offrirti servizi personalizzati, sia sulla Piattaforma che su quella di terzi, possiamo effettuare una profilazione con le informazioni che abbiamo su di te (come la tua navigazione, le tue preferenze o la cronologia degli acquisti) e i dati personali che ci hai fornito, come la fascia di età o la lingua.

Riteniamo di avere un interesse legittimo a effettuare un'implementazione dei dati, poiché consideriamo vantaggiosa per te l'elaborazione di tali dati in quanto ti consente di migliorare la tua esperienza utente e di accedere alle informazioni in base alle tue preferenze.

Se hai dato il consenso allo svolgimento di attività di marketing, potremo inviarti comunicazioni promozionali personalizzate.

5. Analisi di usabilità e qualità

In base al tuo consenso, possiamo analizzare l'usabilità della Piattaforma e il grado di soddisfazione dell'utente. Tale trattamento è vantaggioso anche per te essendo finalizzato a migliorare l'esperienza dell'utente e a fornire un servizio qualitativamente più elevato.

4. PER QUANTO TEMPO CONSERVEREMO I TUOI DATI
Il periodo di conservazione dei tuoi dati dipende dagli scopi per i quali vengono trattati, come illustrato di

seguito:

Finalità

Periodo di conservazione dei dati

1. Gestione della tua registrazione come utente della Piattaforma

I tuoi dati verranno trattati fino a quando sarai un utente registrato (cioè, finché non chiederai la cancellazione della tua iscrizione).

2. Adempimento ed esecuzione del contratto di vendita o servizio

I tuoi dati verranno trattati per tutto il tempo necessario alla gestione dell'acquisto dei prodotti o all'erogazione dei servizi da te richiesti, ivi compresi eventuali resi, reclami o contestazioni relativi all'acquisto del prodotto o servizio in questione.

A volte, i tuoi dati verranno elaborati solo fino a quando lo vorrai, come nel caso dei dati di pagamento (carta di credito) che hai richiesto di conservare per acquisti futuri (qualora questa funzione sia disponibile).

3. Assistenza clienti

I tuoi dati verranno trattati per il tempo necessario a soddisfare la tua richiesta o domanda.

4. Marketing

I tuoi dati verranno trattati fino a quando non richiederai la cancellazione o annullerai l'iscrizione alla newsletter.

Analogamente, ti verranno mostrati annunci pubblicitari personalizzati fino a quando non modificherai le impostazioni del tuo cellulare o del browser che stai utilizzando, revocando l'autorizzazione data.

Se partecipi ad azioni promozionali, i tuoi dati verranno conservati per un periodo di sei (6) mesi a partire dalla conclusione di tale attività.

5. Analisi di usabilità e qualità

I tuoi dati verranno trattati di tanto in tanto per il tempo durante il quale verrà svolta un'azione o un sondaggio specifico inerente alla qualità o fino a quando i tuoi dati di navigazione non verranno resi anonimi.

Nonostante il fatto che i tuoi dati verranno trattati durante il tempo strettamente necessario a raggiungere la finalità in questione, successivamente verranno conservati debitamente archiviati e protetti per il tempo durante il quale potrebbero sorgere responsabilità derivanti dal loro trattamento, in ottemperanza alla normativa vigente di volta in volta. Quando ciascuna delle potenziali azioni sarà prescritta, procederemo alla cancellazione dei dati personali.

5. CONDIVIDIAMO I TUOI DATI CON TERZI

Per raggiungere le finalità indicate nella presente Politica sulla privacy e sui cookie, dobbiamo consentire l'accesso ai tuoi dati personali a Shopify e a terzi che ci forniscono supporto nella prestazione dei servizi che ti offriamo, vale a dire:

• ▪ istituti finanziari,
• ▪ società specializzate nell'individuazione e nella prevenzione di frodi,
• ▪ fornitori di servizi tecnologici e di analisi,
• ▪ fornitori e collaboratori di servizi relativi alla logistica, ai trasporti e/o ai loro stabilimenti partner,

  • ▪ fornitori di servizi relativi all'assistenza clienti,

  • ▪ fornitori di servizi e collaboratori legati al marketing e alla pubblicità, come siti web di social

    network, agenzie pubblicitarie o partner pubblicitari.

    Per ragioni di efficienza del servizio, alcuni di questi fornitori si trovano in territori all'esterno dello Spazio economico europeo che non offrono un livello di protezione dei dati equiparabile a quello dell'Unione europea, vale a dire gli Stati Uniti d'America. In tali casi, ti informiamo che i tuoi dati verranno trasferiti con le adeguate garanzie e mantenendoli sempre al sicuro:

  • ▪ alcuni fornitori sono in possesso della certificazione PrivacyShield, che è possibile consultare al seguente link:

    https://www.privacyshield.gov/welcome

  • ▪ Con altri fornitori, abbiamo concordato dei Termini e condizioni contrattuali standard approvati dalla Commissione, il cui contenuto è consultabile al seguente link:

    https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model- contracts- transfer-personal-data-third-countries_en

    I tuoi dati personali, inoltre, saranno accessibili al nostro personale autorizzato ad accedere ed elaborare i tuoi dati; tale l'autorizzazione sarà concessa solo in base all'effettiva necessità di accedere a tali dati e al nostro Responsabile della protezione dei dati, nonché agli incaricati del trattamento dei dati, come identificati nella presente Politica sulla privacy e sui cookie.

    6. QUALI SONO I TUOI DIRITTI SUI DATI CHE CI FORNISCI

    Ci impegniamo a mantenere riservati i tuoi dati personali e a garantirti l'esercizio dei tuoi diritti. In qualità di titolari abbiamo convenuto che potrai esercitare i tuoi diritti a titolo gratuito scrivendo un'e-mail ad un indirizzo di posta elettronica unico (baldantonifrancesca@hotmail.com), semplicemente informandoci del motivo della tua richiesta e del diritto che desideri esercitare. Nel caso sia necessario per poterti identificare, potremmo chiederti di fornirci una copia di un documento che attesti la tua identità.

    In particolare, a prescindere dalla finalità o dalla base legale in virtù della quale trattiamo i tuoi dati, disponi dei seguenti diritti:

  •   Richiedere l'accesso ai dati di cui disponiamo su di te. Ti ricordiamo che, nel caso tu sia un utente registrato sulla Piattaforma, puoi consultare tali informazioni anche nella sezione dedicata ai tuoi dati personali presente nel tuo account.

  •   Richiedere di rettificare i dati in nostro possesso. Ricorda che, nel caso tu sia un utente registrato sulla Piattaforma, puoi anche accedere alla sezione dedicata ai dati personali presente nel tuo account per modificare o aggiornare tali dati. In ogni caso, tieni presente che, fornendoci attivamente i tuoi dati personali attraverso qualsiasi procedura, ne garantisci la veridicità e l'esattezza e ti impegni a comunicarci qualsiasi cambiamento o modifica di tali dati. Solo l'utente sarà responsabile di eventuali perdite o danni provocati alla Piattaforma o alla persona responsabile della Piattaforma o a terzi a causa di informazioni errate, inesatte o incomplete riportate nei moduli di registrazione. Ricorda che, in generale, sei tenuto a fornirci solo i tuoi dati personali, non quelli di terzi, fatto salvo quanto previsto nella presente Politica sulla privacy e sui cookie.

  •   Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali nella misura in cui non siano più necessari per il raggiungimento delle finalità per le quali sono stati elaborarti, come sopra indicato, o qualora non fossimo più legalmente autorizzati a trattarli.

    • Richiedere di interrompere o limitare il trattamento dei tuoi dati personali, il che presuppone che in alcuni casi sia possibile richiedere la sospensione temporanea del trattamento dei dati o di conservarli oltre il tempo necessario quando tu ne abbia bisogno.

Se ci hai fornito il consenso al trattamento dei tuoi dati per qualsiasi finalità, disponi anche del diritto di revocarlo in qualsiasi momento. Alcuni dei modi in cui è possibile revocare il proprio consenso sono stati illustrati nella sezione 2, dove sono stati riportati gli scopi per i quali i tuoi dati vengono trattati. Ad esempio, se non desideri che vengano inviate informazioni a terzi per mostrarti annunci pubblicitari, puoi modificare le tue preferenze sul tuo dispositivo mobile ripristinando l'ID pubblicitario o disabilitando gli annunci personalizzati. Se stai visitando il sito web, puoi modificare le impostazioni dei cookie nel tuo browser.

Quando siamo legalmente autorizzati al trattamento dei tuoi dati sulla base del tuo consenso o dell'adempimento del contratto, come illustrato nella sezione 3, avrai anche il diritto di richiedere la portabilità dei tuoi dati personali. Ciò significa che avrai il diritto di ricevere i dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un computer, per poterli trasmettere direttamente a un'altra società senza impedimenti da parte nostra.

Inoltre, laddove il trattamento dei tuoi dati si basi sul nostro legittimo interesse, avrai anche il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati.

Infine, ti informiamo che hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo responsabile della protezione dei dati, in particolare:

• il garante per la protezione dei dati personali (https://www.garanteprivacy.it).
7. COSA SUCCEDE SE CI FORNISCI DATI DI TERZI O SE I TUOI DATI CI

SONO FORNITI DA TERZI?

Se ci fornisci dati personali di terzi, o se abbiamo bisogno di richiederli a terzi per il ritiro di un ordine a tuo nome, garantisci di averli informati in merito alle finalità e alle modalità di trattamento dei loro dati personali da parte nostra.

Se una persona terza ci ha fornito i tuoi dati o li hai forniti tu stesso a seguito di una funzione o di un servizio richiesto da uno dei nostri utenti, li useremo per gestire la funzione o il servizio in questione in entrambi i casi, entro i limiti delle finalità elencate nella presente Politica sulla privacy e sui cookie, di cui viene incluso un link in tutte le nostre comunicazioni.

8. MODIFICHE ALLA POLITICA SULLA PRIVACY E SUI COOKIE

Possiamo modificare le informazioni contenute nella presente Politica sulla privacy e sui cookie quando lo riteniamo opportuno. In tal caso, verrai informato tramite procedure diverse attraverso la Piattaforma (ad esempio, con un banner, un pop-up o una notifica push) oppure mediante l'invio di un avviso al tuo indirizzo e-mail qualora la modifica incida in modo rilevante sulla tua privacy, affinché tu possa prendere visione dei cambiamenti, valutarli e, a seconda dei casi, opporti o disdire eventuali servizi o funzionalità. In ogni caso, ti consigliamo di rivedere di tanto in tanto la presente Politica sulla privacy e sui cookie per verificare eventuali modifiche minori o miglioramenti interattivi, dato che la troverai sempre disponibile sul nostro Sito web.

9. INFORMAZIONI SUI COOKIE

Utilizziamo cookie e dispositivi analoghi per facilitare la tua navigazione sulla Piattaforma, capire come interagisci con noi e, in alcuni casi, poter mostrarti annunci pubblicitari basati sulle tue abitudini di navigazione. Ti preghiamo di leggere la nostra informativa sui cookie per comprendere nel dettaglio il funzionamento dei cookie e dei dispositivi simili che utilizziamo, le rispettive finalità e altre informazioni rilevanti.

Informazioni sui cookie

Cos'è un Cookie?
Un Cookie è una piccola stringa di testo che un sito web colloca all'interno di PC, telefoni o altri dispositivi,

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contenente le informazioni inerenti alla navigazione in tale sito web. I cookie sono necessari per agevolare la navigazione e aumentarne l'usabilità per l'utente, e non danneggiano il tuo computer.

Sebbene nella presente Politica venga utilizzato il termine generale "Cookie", poiché è il principale metodo di memorizzazione di informazioni usato da questo sito web, viene utilizzato anche lo spazio "Archiviazione Locale" del browser per le medesime finalità dei Cookie. In questo senso, tutte le informazioni presenti in questa sezione sono applicabili ugualmente a tale "Archiviazione Locale".

Per cosa si usano i Cookie in questo sito web?
I cookie sono una parte essenziale del funzionamento del nostro sito web. L'obiettivo principale dei nostri Cookie è quello di migliorare la tua esperienza di navigazione. Ad esempio, servono a ricordare le tue preferenze (lingua, paese, ecc.) durante la navigazione e per visite future. Le informazioni raccolte nei Cookie ci permettono, inoltre, di migliorare il sito web, mediante stime sui numeri e modelli d'uso, l'adeguamento del sito web agli interessi individuali dell'utente, la velocizzazione delle ricerche, ecc.
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Quali Cookie specifici utilizza il presente sito web e per quali finalità?
La tabella seguente mostra i Cookie, i tag e gli altri dispositivi simili utilizzati da questo sito web, nonché le informazioni inerenti alle loro finalità, alla durata e alla gestione (propria o di terzi) di ognuno di essi.

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Cookie tecnici e cookie di personalizzazione: per l'identificazione e l'autenticazione, la navigazione, la personalizzazione dell'interfaccia, i preferiti, ecc.

Questi Cookie vengono utilizzati per identificare l'utente durante la sessione, evitare che l'utente debba ripetere il processo di login sul sito web, velocizzare determinate procedure sul sito web, ricordare quali selezioni sono state effettuate durante la sessione o nelle visite successive, ricordare le pagine già visitate, ecc.

COOKIE

FINALITÀ

DURATA

GESTIONE

Identificazione dell'utente

Si usano per identificare e autenticare l'utente. Contengono, inoltre, i dati tecnici relativi alla sessione dell'utente, come, ad esempio, il tempo di attesa per la connessione, l'identificatore di sessione, ecc.

Sessione

Cookie propri

Identificatore di sessione

Si usano per identificare la sessione http dell'utente. Sono comuni a tutte le applicazioni web per identificare le richieste di un utente durante una sessione.

Sessione

Cookie propri

Stato della navigazione

Consentono di identificare lo stato della navigazione dell'utente (inizio della sessione, prima pagina, primo accesso, stato di scorrimento, stato di voto, ecc.).

Sessione

Cookie propri

Selezioni dell'utente

Memorizzano i valori della sessione scelti dall'utente, come negozio, lingua, valuta, prodotti, taglia, ecc.

Sessione

Cookie propri

Preferiti e ultime selezioni

Consentono di ricordare le scelte preferite dell'utente (ad esempio, i negozi) e le ultime selezioni (negozi, prodotti, consenso all'installazione dei cookie, ecc.) per le sessioni successive.

Persistente

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